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Boutique ORANGE - COUTANCES

4 RUE SAINT NICOLAS
50200 COUTANCES
Tél 3900(Particuliers)/1016(Professionnels) (particuliers)

horaires exceptionnels

Ouvert • 11 décembre 2016
Le dimanche 11/12/2016 14H00 - 18H30
Ouvert • 18 décembre 2016
Le dimanche 18/12/2016 14H00 - 18H30

Horaires d'ouverture

    • lundi
    • 10:00 - 12:00
      14:00 - 19:00
    • mardi
    • 10:00 - 12:00
      14:00 - 19:00
    • mercredi
    • 10:00 - 12:00
      14:00 - 19:00
    • jeudi
    • 10:00 - 12:00
      14:00 - 19:00
    • vendredi
    • 10:00 - 12:00
      14:00 - 19:00
    • samedi
    • 10:00 - 12:00
      14:00 - 19:00
    • dimanche
    • Fermé
       
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Promos et Actualités

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Du 29 novembre 2016 au 31 décembre 2016

Feuilletez en ligne notre catalogue de Noël, offrez le plus Big des Noël avec les cadeaux Orange. Retrouvez nos Bons plans Livebox, mobiles et notre sélection d’objets connectés et accessoires.

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Du 17 novembre 2016 au 24 décembre 2016

Une sélection d’offres et d’objets connectés pour toute la famille, et des bons plans à offrir ou à partager

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Accès

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Transport:

Retrouvez notre boutique Orange située dans le centre-ville de Coutances. La gare SNCF est à 20 minutes à pied et la Cathédrale à moins de 5 minutes.

Parking:

Des places de stationnement payantes se trouvent aux alentours de l’espace de vente, adjacentes à la rue Saint Nicolas.

Présentation et Services

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, l’équipe de la boutique Orange de COUTANCES est à votre service pour :
• vous conseiller dans le choix d’un forfait mobile (M6 bloqué, Origami), d’un abonnement internet adsl, fibre ou open (mobile + téléphone fixe + internet)
• vous faire découvrir les derniers modèles de smartphones ou de tablettes

Retrouvez notre boutique Orange en centre-ville de Coutances. De nombreuses places de parking se trouvent aux alentours de l’espace de vente. La gare SNCF est à 20 minutes à pied et la Cathédrale à moins de 5 minutes.

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Conseiller professionnel

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Nos conseillers vous accueillent pour vous guider dans le choix des offres Orange : mobile, internet, accessoires…

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Diagnostic Livebox

Faites établir un diagnostic de votre Livebox avant de l’échanger si nécessaire.

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Tester et dépanner mon mobile

Obtenez en boutique un diagnostic de votre smartphone (voir éligibilité) et de nombreuses solutions de dépannage.

Préparez votre visite

Afin de préparer au mieux votre visite en Boutique, munissez-vous des informations et documents suivants :
Pour souscrire / modifier un forfait mobile ou acheter une clé/tablette 3G (*)
  • une pièce d'identité en cours de validité (carte nationale d'identité ou passeport)
  • un relevé d'identité bancaire (RIB ou RIP)
  • une carte bancaire
Pour changer de mobile / acheter une mobicarte / Renouvellement de Carte SIM
  • une pièce d'identité en cours de validité (carte nationale d'identité ou passeport)
  • Cas particuliers autorisant le RCS si le demandeur n’est pas le titulaire :
    • Curatelle/tutelle : copie du jugement, autorisation du tuteur et justificatif d’identité du tuteur
    • Procuration : Fournir le justificatif d’identité original de la personne mandatée, une procuration et la carte d’identité originale du titulaire de la ligne. Les copies ne sont pas acceptées.
Pour souscrire/modifier une ligne fixe ou une offre internet (*)
  • une pièce d'identité en cours de validité (carte nationale d'identité ou passeport)
  • un justificatif de domicile (contrat de location, du bail ou promesse de vente....)
  • un relevé d'identité bancaire (RIB ou RIP)
  • la date de mise en service souhaitée
  • le nom et le numéro de téléphone (travail, mobile) de la personne à contacter pour d'éventuels renseignements complémentaires
et, pour accélérer les démarches en cas de déménagement
  • les coordonnées (nom, prénom ou numéro de téléphone) de l'ancien occupant ou le numéro du logo (petite étiquette généralement située au bas de l'encadrement de la porte d'entrée de votre logement dans un habitat collectif).
  • un relevé d'identité bancaire (RIB) en cas de changement de coordonnées bancaires et/ou changement d'offre et/ou paiement par prélèvement automatique ou TIP.
  • le justificatif de domicile de votre nouvelle adresse (bail, titre de propriété, attestation du propriétaire ...) en cas de non résiliation de la ligne téléphonique ou de l'abonnement internet de l'ancien occupant.
(*) dans certains cas un dépôt de garantie pourra vous être demandé (article 2.3 des Conditions Générales d'abonnement au service téléphonique).
Pour tout règlement par chèque supérieur ou égal à 150€, pensez à vous munir de 2 pièces d'identité.
Pour régler votre facture
Votre boutique ne reçoit pas les paiements facture en espèces. Pour régler votre facture en toute simplicité, plusieurs solutions sont proposées :
  • par carte bancaire immédiatement sur ce site en cliquant ici (service sécurisé)
  • par téléphone : composez le 3000 et dites « payer ma facture »
  • par prélèvement automatique : un mode de paiement sûr et économique pour l’ensemble de vos factures ; renseignez-vous auprès de votre conseiller clientèle
Vous êtes un client Pro ? munissez-vous des éléments suivants :
  • pièce d’identité
  • RIB
  • extrait Kbis de moins de 3 mois
  • bail commercial
  • attestation d’inscription au registre du Centre des Formalités d’Entreprises (pour les auto-entrepreneurs)
  • attestation d’inscription au registre des métiers (artisans)
  • attestation d’inscription au registre de l’ordre (professions libérales)
  • journal officiel ou extrait certifié conforme (associations loi 1901)
  • mandat signé par le représentant si une autre personne se présente en boutique (SA / SARL)
  • pensez également à prendre votre « carte Avantages Pro » pour être prioritaire !

en cas d'urgence...
Pour éviter de vous déplacer en boutique, utilisez l'assistance guidée d'Orange
Mobile en panne, perdu ou volé
http://assistance.orange.fr/mobile/urgences-et-depannage-mobile-perdu-vole-en-panne-perdu.php
internet, TV d'orange ou téléphone par internet
https://assistanceguidee-assistance.orange.fr/presentation/TA/searchTA.jsp
ligne fixe
https://assistanceguidee-assistance.orange.fr/presentation/TA/searchTA.jsp
Obtenir le code PUK pour débloquer votre carte SIM
http://assistance.orange.fr/obtenir-le-code-puk-pour-debloquer-votre-carte-sim-1877.php