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Votre boutique Orange de NANCY : un espace destiné au service et à l’expérience client ! Retrouvez le meilleur d’Orange. Venez nous retrouver dans ce lieu digital. Dans chacune des étapes de la découverte des usages et tout au long de votre itinéraire digital, nos équipes seront là pour vous.
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Services disponibles
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Le point de vente se trouve en face de l'entrée du Centre Commercial Saint-Sébastien.

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De nombreux parkings payant se trouvent à proximité : parking du Centre Commercial Saint Sébastien, parking du Marché…
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Venez découvrir nos offres de divertissement

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Vous aimez regarder les séries, films, écouter Deezer et suivre vos sportifs préférés sur beIN? Chaque samedi du mois de juin 2019, nos coachs vous accueillent pour vous faire vivre des expériences inoubliables!

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Profitez de la nouvelle offre Livebox Fibre avec son décodeur TV UHD à 22,99€/mois !

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Du 16/05/2019 au 03/07/2019

Présentation et services

Présentation de la boutique

Votre boutique Orange de NANCY : un espace destiné au service et à l’expérience client ! Retrouvez le meilleur d’Orange. Venez nous retrouver dans ce lieu digital. Dans chacune des étapes de la découverte des usages et tout au long de votre itinéraire digital, nos équipes seront là pour vous.

Un espace d'innovations

Boutique Orange - Nancy - NANCY
Votre Très Grande Boutique se présente comme un lieu au sein duquel vous vivrez une expérience digitale unique. L’accueil de nos clients et l’innovation sont les fondements de la réussite d’Orange. Rendez-vous dans un endroit hors du commun où l’expérience client et les nouveaux codes numériques sont mis en avant. Vous pourrez communiquer avec les experts à votre disposition et tester vos futurs téléphones portables et objets connectés.

De nombreux services

Boutique Orange - Nancy - NANCY
Dans ce secteur, les services que nous vous présentons sont au top de la technologie. Vous recevez un suivi sur mesure, au regard de vos besoins et votre budget, afin de trouver l'offre la plus adaptée. Dans la rubrique suivante, vous pourrez faire la découverte des différents services à votre disposition en boutique. Dans votre très grande boutique Orange de NANCY, choisissez les solutions d’Orange, les derniers mobiles et leurs meilleurs accessoires.

Un lieu d'échanges

Boutique Orange - Nancy - NANCY
Cette très grande boutique Orange a été pensée comme un endroit d'innovation, d’accompagnement et d’échange dans un monde où le besoin de communiquer fait partie de notre quotidien. Goûtez à la Fibre Orange et au meilleur réseau 3G/4G. Ce format de boutique est conçu pour privilégier la découverte et le partage, encouragé par nos experts.

Des animations

Boutique Orange - Nancy - NANCY
Bénéficiez des forfaits en accord avec vos besoins. Que vous soyez accompagné ou en solo, participez à des événements et testez la puissance de la nouvelle Livebox. Des événements et des jeux concours sont organisés tout au long de l'année dans votre magasin à NANCY. Dans cette atmosphère sympathique, vous pourrez plus facilement déterminer l’abonnement ou le forfait de téléphone qui est fait pour votre foyer.

Pour les pros aussi

Boutique Orange - Nancy - NANCY
Si vous êtes une entreprise, vous avez la possibilité d'être pris en charge par un conseiller pour les professionnels. Ce dernier vous aide à définir vos projets et partage de multiples astuces pour présélectionner au mieux vos abonnements. Nos experts en ont parfaitement conscience : votre réussite se fonde sur l’évolution technologique et un service de communication effectif.

Services disponibles

Espace autonomie Espace autonomie

Espace autonomie

Notre conseiller vous accueille dans un espace spécialement conçu pour accompagner les personnes handicapées, personnes âgées ou en perte d’autonomie dans le choix d’un produit ou service répondant à vos besoins spécifiques.

Conseiller services Conseiller services

Conseiller services

Nos conseillers sont à vos côtés pour vous aider en boutique ou à distance.

Découvrez notre gamme de prestations de services Orange.

Diagnostic Livebox Diagnostic Livebox

Diagnostic Livebox

Faites établir un diagnostic de votre Livebox avant de l’échanger si nécessaire.

Retrait en boutique Retrait en boutique

Retrait en boutique

Commandez sur le web ou auprès du service clients et retirez votre commande dans votre boutique 48h après (72h le week-end).

Diagnostic décodeur Diagnostic décodeur

Diagnostic décodeur

Faites établir un diagnostic de votre décodeur avant de l’échanger si nécessaire.

Diagnostic mobile Diagnostic mobile

Tester et dépanner mon mobile

Obtenez en boutique un diagnostic de votre smartphone (voir éligibilité) et de nombreuses solutions de dépannage.

Orange Bank Orange Bank

Orange Bank

Nos conseillers habilités vous renseignent sur la nouvelle offre Orange Bank et vous accompagnent dans l’ouverture de votre compte bancaire.

Accueil Premium Accueil Premium

Accueil Premium

Vous bénéficiez du programme Premium d'Orange ? Dans votre boutique, lorsque vous vous présentez à l'accueil, vous êtes pris en charge de façon prioritaire par nos conseillers.

Label Pro Label Pro

Label Pro

L’accueil des professionnels dans cette boutique a justifié l’obtention d’un Label garantissant un accueil et un service personnalisé. Vous serez contactés par un conseiller Orange dédié PROS avant votre rendez-vous afin de bien appréhender votre besoin.

Maison Protégée Maison Protégée

Maison Protégée

Découvrez avec nos conseillers la nouvelle offre Maison Protégée pour sécuriser votre logement.

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